なぜ飲食店にとって光回線は「コスト削減」ではなく「売上維持」の最重要インフラなのか
飲食店経営者の皆様、店舗の通信回線選びに時間をかけていますか?
「とにかく安い回線でいい」と考えているなら、それは大きなリスクです。現代の飲食店経営では、光回線の不安定さは、そのまま日々の売上減少に直結します。
- キャッシュレス決済の遅延・エラー:お客様をレジで待たせ、店舗の信用を失う。
- デリバリー注文の受付ミス:Uber Eatsや出前館の注文が回線遅延で届かず、機会損失に。
- モバイルオーダーの応答停止:注文ピーク時に回線が混み合い、システムがストップする。
もはや光回線は、POSレジ、モバイルオーダー、防犯カメラ、そしてお客様へのフリーWi-Fiなど、すべてのサービスを支える「生命線」です。
この記事では、特に「安定性」と「事業継続性」の観点から、飲食店におすすめの光回線サービス5社を徹底比較します。
飲食店向け光回線選びで「失敗しない」3つの判断基準
家庭利用の「速さ」とは異なる、事業利用で重視すべき3つのポイントを解説します。
1. 速度と「安定性」を保証する「IPv6 IPoE」接続
光回線には、従来の接続方式(PPPoE)と新しい方式(IPv6 IPoE)があります。
飲食店の場合、ランチやディナータイムに近隣の店舗や家庭も一斉に回線を使うため、従来のPPPoE方式だと回線が混雑し、決済やオーダーが滞ります。
- 必須条件: 必ず「IPv6 IPoE接続」に対応しているプロバイダを選んでください。これにより、混雑時の影響を受けにくく、決済やオーダー処理が安定します。
2. 事業者向けのオプションとサポート体制
トラブル時の対応速度が、お店の営業停止時間を左右します。
- 法人・事業者プランの有無: 個人向けよりも手厚いサポートや、固定IPアドレス(防犯カメラや遠隔管理に有用)などのオプションが選べるか。
- 24時間サポート: 営業時間を問わず、トラブル対応を受け付けているか。
3. 「通信費全体」を最適化できるセット割引
光回線単体の月額料金だけでなく、スタッフやオーナーのスマホ料金と合わせた「通信費全体」でコストを考えるのが経営の鉄則です。
- スマホとのセット割: 特定の光回線は、大手キャリアのスマホ料金とセットで大幅な割引が適用されます。総額で大きな差が出るため、必ず確認しましょう。
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【徹底比較】飲食店におすすめの光回線サービス5選
飲食店経営のニーズに合わせ、「超高速」「安定性」「コスト」の観点から、主要な光回線サービスをタイプ別に分類し、ご紹介します。
タイプA:超高速・大容量通信を求める店舗
POSレジやモバイルオーダーに加え、高性能なクラウドシステムや複数の高画質監視カメラを導入予定の店舗におすすめです。


| サービス名 | 最大の強み | 飲食店へのメリット |
| NURO光 | 独自の高速回線(2ギガ/10ギガ)。一般的な光回線とは異なる独自の通信網で、混雑の影響を受けにくい。 | 回線混雑による決済・オーダーの遅延リスクを極限まで抑制。特にデリバリー比率の高い店舗に最適。 |
| BB.excite光回線 クロス10ギガ | **圧倒的な高速性(最大10Gbps)**とIPoE接続による安定性の両立。 | 複数端末の同時接続、大容量データ送信(本部への売上報告など)がストレスフリー。将来的なインフラ投資を見据える店舗に。 |
タイプB:スマホセット割で総コストを削減する店舗
オーナーや従業員のスマホキャリアに合わせて回線を選べば、通信費全体を大幅に削減できます。全国展開の店舗にも強い選択肢です。


| サービス名 | 最大の強み | 飲食店へのメリット |
| SoftBank 光 | ソフトバンク/Y!mobileユーザーの割引。大手キャリアならではの安心感と安定した通信品質。 | スマホセット割によるコスト削減効果が絶大。全国どこでも導入可能で、多店舗展開時にも統一しやすい。 |
| So-net 光 S/M/L | ソニーグループの技術力。豊富なプラン(S/M/L)から店舗規模に合わせて最適な速度・料金を選べる柔軟性。 | IPv6 IPoE接続に標準対応しており、高速かつ安定。オプションで固定IPなども選択しやすい。 |
タイプC:地域密着型のサポートと安定性を求める店舗
提供エリアが限られますが、独自の回線網と地域に根差したサポートが魅力です。

| サービス名 | 最大の強み | 飲食店へのメリット |
| コミュファ光 | 中部地方(愛知・岐阜・三重など)限定の独自の光ファイバー網。エリア内での通信安定性が非常に高い。 | 地域特有の回線混雑の影響を受けにくい。地元の手厚いサポートを重視したい中部地方の店舗に最適。 |
【裏技】初期費用と運用コストを抑える「セット導入」戦略
個人事業主としてコストを抑えたい場合、初期工事費用や月額費用を削減する戦略を徹底しましょう。
- 工事費無料キャンペーンの活用: 多くの回線が「新規契約で工事費実質無料」キャンペーンを実施しています。必ずこれを利用し、初期費用をゼロに近づけましょう。
- 他サービスとのセット導入: 例えばPOSレジやキャッシュレスなど、他の店舗向けサービスとのセット申し込みキャンペーンを活用すれば、費用削減のみならず手続きの煩雑さがなくなり、トラブル時の窓口も一本化できます。
通信回線も補助金で安くなる可能性
原則として回線工事費は補助金対象外ですが、IT導入補助金でPOSレジなどのITツールを導入する際、「そのツールの利用に必須なクラウド利用料や、導入に不可欠な費用」として回線関連費用の一部が認められる場合があります。
必ずPOSレジのIT導入支援事業者にご相談ください。
まとめ:回線速度の「安定」こそ、未来の売上を保証する
飲食店向けの光回線選びは、最高速度の数字を追うよりも、ピークタイムでも安定して決済・注文処理が滞らないことを最優先すべきです。
- 迷ったら: スマホキャリアに合わせたSoftBank 光や、コスパと安定性が両立するNURO光から検討を始めましょう。
- 高機能重視なら: BB.excite光回線 クロス10ギガで将来のインフラ不安を解消するのも賢い選択です。
開業を控えた今、目に見えにくい「通信インフラ」にもしっかり投資し、トラブルのないスムーズな店舗運営の基盤を築きましょう。
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