1. 飲食店向けシフト管理システム導入が急務である理由
飲食店経営において、「シフト管理」は単なる業務ではなく、人件費削減とスタッフ満足度向上、ひいてはコンプライアンス遵守に直結する重要な経営課題です。
紙やExcelでのシフト作成・管理は、以下の飲食店特有の課題を解決できません。
| 解決したい課題 | シフト管理システムで実現できること |
| 人件費の高騰 | 時間帯別の必要人員数を可視化し、人件費予算を見ながらシフト作成が可能に。無駄な人員配置を削減できます。 |
| シフト作成の属人化/非効率 | スタッフの希望収集からシフト表作成、共有までを自動化。管理者の作業時間を数時間から数分に短縮します。 |
| 労働法・コンプライアンス | 連続勤務日数や休憩時間、有給取得状況などを自動でチェック。法律違反リスクを事前に回避できます。 |
| 急な欠員対応 | シフト表と連動したチャット機能などで、急なヘルプ要請を全スタッフに一斉通知・募集できます。 |
ITツールの導入は、単なる業務効率化ではなく、経営を安定させるための戦略的な投資なのです。
2. 飲食店向けシフト管理システムでおすすめのサービス5選比較
飲食店に特化しているか、勤怠管理システムと連携できるかなど、検討者の状況によって最適なサービスは異なります。主要な5サービスを比較し、貴店に合うシステムを見つけましょう。
| サービス名 | 初期費用 | 月額料金(目安) | 主な強み | 連携POSレジ |
| Airシフト | 0円 | 330円/人〜 | 飲食店特化。Airレジとシームレス連携。シフト提出率向上の「シフトボード」アプリが強力。 | Airレジ |
| Opamo | 要問合せ | 要問合せ(規模による) | シフト自動作成、LINE連携によるコミュニケーション強化。 | 要問合せ |
| ジョブカン | 0円 | 220円/機能・人〜 | 勤怠管理・労務管理と一元化が最大の強み。必要な機能だけ選べる柔軟な料金体系。 | スマレジ、POS+など多数 |
| KING OF TIME | 0円 | 330円/人〜(税抜300円) | 業界シェアNo.1の勤怠管理システム。正確な勤怠記録と複雑な労務管理に対応。 | POS+など多数 |
| らくしふ | 要問合せ/初期費用あり | 660円/人〜(プランによる) | LINE連携に特化し、シフト収集・共有が簡単。人件費の予実管理機能も充実。IT導入補助金対象。 | 要問合せ |
主要サービスの特徴とメリット・デメリット
1. Airシフト (エアシフト)

| メリット | デメリット |
| Airレジとの連携がスムーズで、売上データに基づいたシフト作成が可能。 | シフト管理に特化しているため、本格的な給与計算・労務管理には他システムとの連携が必要。 |
| スタッフ向けアプリ「シフトボード」でシフト提出率が高い。 | 料金が改定されているため、古い情報に注意が必要(最新は330円/人)。 |
| 初期費用・サポート費用が無料で、導入ハードルが低い。 |
2. Optamo (オプタモ)

| メリット | デメリット |
| 直感的な操作画面で、シフト作成にかかる時間短縮に貢献。 | 料金体系や詳細な機能は、導入規模や業界によって変動するため、詳細な問い合わせが必要。 |
| LINE連携に対応し、スタッフとのコミュニケーションを円滑化。 |
3. ジョブカン

| メリット | デメリット |
| IT導入補助金対象ツールであり、低コストで導入しやすい。 | 機能が豊富すぎるため、シフト管理以外の機能が不要な小規模店にはオーバースペックとなる可能性がある。 |
| 勤怠・シフト・給与計算など、バックオフィス業務をジョブカンシリーズで一元管理できる。 | 最低月額利用料金(2,200円/月)が設定されている。 |
4. KING OF TIME (キングオブタイム)

| メリット | デメリット |
| 勤怠管理の正確性・機能性に優れ、複雑な労働形態にも対応。 | どちらかといえば勤怠管理に重点が置かれており、シフト作成機能がAirシフトなどに比べてシンプルに感じる場合がある。 |
| 豊富な連携サービスがあり、将来的なシステム拡張にも対応しやすい。 |
5. らくしふ

| メリット | デメリット |
| LINEとの連携がスムーズで、特に若年層スタッフの多い飲食店で効果を発揮する。 | シフト管理に特化しているため、勤怠管理や給与計算はCSV連携となる。 |
| 人件費予実管理機能が充実しており、無駄のない人員配置を徹底できる。 | 初期費用が発生する可能性がある。 |
3. シフト管理システムで活用できる補助金制度
シフト管理システム(ITツール)の導入は、国や自治体が推進する「働き方改革」や「DX(デジタルトランスフォーメーション)」の対象となるため、補助金や助成金を活用して導入コストを大幅に削減できます。
特に中小企業・小規模事業者が利用すべき主要な制度は以下の2つです。
1. IT導入補助金2025(通常枠)
IT導入補助金は、ITツール(ソフトウェア、クラウド利用料など)の導入費用の一部を補助する制度です。
- 対象者: 中小企業・小規模事業者(個人事業主を含む)
- 補助率: 1/2以内 または 2/3以内(賃上げ要件達成の場合)
- 補助額: 5万円〜450万円
シフト管理システムは、このIT導入補助金の対象ツールとして登録されていることが多く、例えばジョブカンやらくしふは対象ツールに認定されています。
2. 働き方改革推進支援助成金(労働時間短縮・年休促進支援コースなど)
厚生労働省管轄の制度で、長時間労働の是正や有給休暇取得促進など、労働環境改善を目的とした取り組みを支援します。
- 目的: 勤怠管理システム導入による労働時間の適正把握
- 補助率: 3/4 または 4/5
- 補助上限: 成果目標の達成状況に応じて変動
【重要】補助金活用のポイントと注意点
- 対象ツールであること: 導入するシステムがIT導入補助金の**「ITツール」として事前に登録されている**必要があります。必ずベンダー(IT導入支援事業者)に確認しましょう。
- 事前に交付決定が必要: 補助金を申請するには、システムを導入・契約する前に交付決定を受ける必要があります。
💡【さらに詳しく】
この補助金を活用する具体的なステップや採択のコツについては、別記事 [IT導入補助金2025解説] で詳細に解説しています。ぜひご確認ください。
4. シフト管理と併せて検討すべき店舗向けサービス
貴社のサイトコンセプトに基づき、人件費管理の効率化と店舗全体のDXを推進するために、シフト管理システムの導入と同時に検討すべきサービスを紹介します。
| サービスカテゴリ | 導入メリット | 参考記事導線(例) |
| POSレジ | 売上情報とシフト管理を連携し、売上予測に基づいた最適なシフト作成を実現。 AirシフトとAirレジなど、連携性の高い組み合わせがおすすめ。 | [【決定版】飲食店向けPOSレジ比較10選!無料〜有料まで徹底解説] |
| キャッシュレス決済 | 会計業務の高速化と、売上データの一元管理。POSレジとのセット導入が基本。 | [キャッシュレス決済導入の費用と選び方!補助金を活用して手数料を抑える方法] |
| 新電力 | ランニングコストの中でも大きな比重を占める電気料金を削減。固定費の削減は店舗経営の基盤。 | [店舗向け新電力サービス徹底比較!電気料金を年間〇万円削減する方法] |
| 通信回線 | POSレジやキャッシュレス端末の安定稼働に不可欠。店舗DXの土台。 | [店舗向けインターネット回線の選び方と失敗しないためのチェックリスト] |
💡【さらに詳しく】
【2025年最新】店舗開業におすすめのPOSレジ徹底比較!無料・業種特化・補助金活用を解説
【2025年最新】個人事業主におすすめのキャッシュレス決済端末4選!手数料・振込サイクルを徹底比較
5. シフト管理サービスについてのFAQ
Q1. 無料のExcelやテンプレートと、有料システムの違いは何ですか?
A. 法令遵守と人件費最適化が決定的に異なります。
- Excel/テンプレート: シフト表の「作成」はできても、スタッフの希望収集、労働時間の自動集計、法令(休憩、連続勤務)チェック、そして人件費の予実管理は手作業になります。ミスや長時間労働リスクが高いです。
- 有料システム: 収集・集計・法令チェック・人件費シミュレーションを自動化します。管理者の負担を大幅に減らし、結果的に人件費を最適化できます。
Q2. 導入時に失敗しないための選び方のポイントは?
A. 以下の3点を重視しましょう。
- 連携性: 既存のPOSレジや給与計算システムとスムーズに連携できるか。
- 使いやすさ: 管理者だけでなく、スタッフ側(シフト提出アプリなど)の操作が簡単で、定着するか。
- 飲食店特化機能: 時間帯別の必要人数設定や、人件費シミュレーションなど、飲食店経営に必要な機能が充実しているか。
6. まとめ
飲食店におけるシフト管理システムの導入は、単なる業務効率化ではなく、高騰する人件費を抑え、スタッフの働きやすさを確保するための、現代の店舗経営に不可欠なDX投資です。
特に、Airシフトのような飲食店特化型、ジョブカンのようなバックオフィス一元管理型、らくしふのようなLINE連携特化型など、各サービスには明確な強みがあります。まずは無料トライアルや無料資料請求を行い、ご自身の店舗に最もフィットするシステムを見つけてください。
そして、導入コストはIT導入補助金や働き方改革推進支援助成金を活用することで、大幅に抑えることが可能です。ぜひ補助金の情報をキャッチアップし、お得にシステムの導入を進めましょう。
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